Política de Devolução

Nossa política de devolução e reembolso é de 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer um reembolso total ou troca.

Elegibilidade para Devolução

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Reembolsos

Uma vez que sua devolução é recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.

Trocas

Nós apenas substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo por o mesmo item, envie-nos um e-mail para contato@casadasferramentas.com e envie seu item para: Avenida Carlos Amaral, 809, Olaria - MG, CEP: 38780-000.